礼仪接待流程:接待礼仪的基本流程[朗读]

1、熟知展会期间各个主要流程的安排,及时掌握相关会议变动等情况,以便提供咨询.2、掌握宾客人数、报到和入住的时间、房间、电话、就餐安排以及会后离开的时间.3、根据承办单位的要求、标准,对参与接待的保障人员进行动员和礼节礼貌专项培训.4、对宾客及时提醒安全注意事项,提醒参加展会时间、地点、人员、内容等相关事项.5、着装大方、语言得体,增强服务意识,提高服务质量,参与接待的场所保持干净整洁。