您好,你可以打电话给他们的客服人员,他们会帮助你的,或者你也可以自己在网络上查询,具体步骤如下:1、证件类型默认选项为“查基本信息”,表示可以不录入证件号码,此时可以查询出该保单的基本信息;2、客户输入保险单号、选择证件类型、输入证件号码可查询保单详细信息.3、携程航意险客户或投保“一路泰康”旅客交通意外险,且选择电子保单的客户,如需下载电子保单请输入保险单号、选择证件类型、输入投保人或被保险人证件号码。
@kaka917
顶0
加入收藏
相关问答推荐
加入收藏