找回宽带密码:宽带密码忘了怎么找回[朗读]

宽带帐号的用户名和密码遗忘可以通过客服热线查询的,以电信为例:1.首先使用任意手机,拨打中国电信的客服热线10000,然后按0键进入人工服务.2.向客服说明自己遗忘了宽带帐号和密码,然后客服会问当初办理该宽带时注册的身份证信息.3.客户上报自己的身份证信息后,客服会进行验证,然后就会通过短信的方式下发宽带连接帐号和密码的.4.除了咨询电信客服,也可以到当地电信营业厅,进行查询自己的宽带帐号和密码的,请注意携带身份证等证件。