如何话费查询:10086话费查询[朗读]

1、固定电话用户无法查询当月话费.2、天翼手机查询当月话费的方法如下:(1)网掌厅:请点击[网上营业厅]或[掌上营业厅]:登录后选择实时话费即可.(2)短信营业厅:手机用户发送“101”到10001查询;(发送短信至10001号免费)(3)自助服务热线:拨打10001后,根据语音提示操作即可.(4)登录天翼客服客户端→首页“当前话费”.温馨提示:如果为政企客户拨打10001-1-1查询余额无法查询,会听到以下播放语音:“费用由单位统一支付,对个人用户无法提供当前余额/欠费信息,敬请见谅.返回上层菜单请按*号键,返回首层菜单请按#号键,结束请挂机”.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。